FAQ

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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

1. Comment choisir l'Equipement Mécanique le plus adapté ?

Notre équipe professionnelle vous donnera la meilleure suggestion tant que vous nous direz quel type de test vous devez faire et les spécifications requises.

2. Quel est le délai de livraison ?

La plupart du temps, nous avons des stocks dans l'usine.S'il n'y a pas de stock, normalement, le délai de livraison est de 25 à 30 jours ouvrables après
dépôt reçu.Si vous avez un besoin urgent, nous pouvons envisager de prendre des dispositions spéciales pour vous.

3. Acceptez-vous le service de personnalisation ?

Oui, bien sûr, nous pouvons non seulement proposer des machines standard, mais également des machines personnalisées en fonction de votre demande.N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

4. Pouvons-nous visiter votre usine avant la commande ?

Oui, nous vous accueillons chaleureusement et vous invitons sincèrement, vous ou votre équipe, à visiter notre usine, nous vous aiderons à organiser votre hôtel et à venir vous chercher à l'aéroport.

5. Avez-vous déjà eu des clients dans notre pays ?

Maintenant, nos machines de test ont été vendues dans plus de 80 pays, comme les États-Unis, le Canada, la Russie, le Royaume-Uni, l'Italie, l'Allemagne, l'Europe, l'Inde, le Pakistan, les Philippines, Singapour, la Malaisie, la Thaïlande, le Vietnam, la Corée, l'Arabie saoudite, le Brésil. .et ainsi de suite.

6. Qu'en est-il de votre garantie ?

Généralement, notre garantie est de deux ans.Pendant la période de garantie, nous pouvons offrir un support technique et un changement de pièces,
nécessairement, nos ingénieurs peuvent se déplacer chez vous pour un meilleur service.

7. Qu'en est-il de l'emballage de la machine, est-il protégé en toute sécurité pendant le transport ?

Notre machine est emballée dans une boîte en bois standard d'exportation, elle ne sera pas endommagée.Nous avons livré de nombreuses machines d'essai à l'étranger par voie maritime ou aérienne sans dommage.

8. Quel est le processus de commande ?

Enquête - devis - communication - confirmation de commande - paiement de l'acompte - production - test et débogage - solde
paiement-emballage - livraison - réception client - service après-vente.

9. Comment installer et utiliser le produit ?

Le produit est livré avec un mode d'emploi et une vidéo en version anglaise.

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